In der Sozialen Arbeit, insbesondere in Betreuungsprozessen, können immer wieder Eskalationen entstehen und sich verschärfen. Um diese zu entschärfen, bedarf es besonderer Kompetenzen und Vorgehensweisen.
Das Seminar vermittelt, wie sich symmetrische Eskalationsprozesse entwickeln und wie diese eingeschätzt werden können; welche Formen der Aggression auftreten und wie auf diese reagiert werden kann. Kommunikationsformen werden vorgestellt, die geladene Situationen entschärfen können. Als wesentliches Element zur Deeskalation soll eine innere Haltung entwickelt werden, die mit eigenen Emotionen umzugehen hilft. Emotionsmanagement zielt auf Spannungsregulation und Entwicklung eigener Ressourcen.
Inhalte und Methoden:
Das Seminar vermittelt, wie sich symmetrische Eskalationsprozesse entwickeln und wie diese eingeschätzt werden können; welche Formen der Aggression auftreten und wie auf diese reagiert werden kann. Kommunikationsformen werden vorgestellt, die geladene Situationen entschärfen können. Als wesentliches Element zur Deeskalation soll eine innere Haltung entwickelt werden, die mit eigenen Emotionen umzugehen hilft. Emotionsmanagement zielt auf Spannungsregulation und Entwicklung eigener Ressourcen.
Inhalte und Methoden:
- Konzept-Szenarien
- Entwicklung einer deeskalierenden Gesprächsführung
- Emotionsmanagement
- Situations-Kasuistik
- Rollen-Szenarien
- Rollenspiele
- Supervision von Fällen der Teilnehmenden
Termin: 09.10.2012 / 9.30 – 17 Uhr
Preis: 100 €
Max. TeilnehmerInnen: 14
Referent: Martin Krauss, Dipl. Sozialarbeiter, System- und Familientherapeut, Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeut
Anmeldung bis: 15.09.2012